Ketentuan Pembayaran
Metode Pembayaran yang Tersedia
Transfer Bank
Transfer langsung ke rekening RS Medika Lestari
Kartu Kredit
Visa, Mastercard, dan American Express
Debit Card
Kartu debit dari semua bank di Indonesia
E-Wallet
GCash, OVO, Dana, dan LinkAja
Cicilan
Program cicilan tanpa bunga tersedia
Asuransi Kesehatan
Klaim langsung dengan asuransi yang bekerja sama
Jadwal dan Tenggat Waktu Pembayaran
Pembayaran di Tempat (Walk-in)
Pembayaran dapat dilakukan langsung di kasir atau bagian administrasi sebelum Anda meninggalkan fasilitas kami.
Pembayaran Asuransi
Untuk pasien dengan asuransi, pembayaran dapat diklaim langsung ke penyedia asuransi. Pasien hanya perlu membayar biaya yang tidak ditanggung asuransi.
Pembayaran Cicilan
Kami menawarkan program cicilan tanpa bunga hingga 12 bulan untuk biaya perawatan di atas Rp 5.000.000. Hubungi bagian administrasi untuk informasi lebih lanjut.
Informasi Biaya
Semua biaya layanan akan dijelaskan sebelum Anda menjalani perawatan. Anda berhak mengetahui:
- Biaya konsultasi dan pemeriksaan
- Biaya tindakan medis
- Biaya obat-obatan dan peralatan medis
- Biaya kamar rawat inap (jika diperlukan)
- Biaya tambahan atau biaya khusus
Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana
Pembatalan Sebelum Perawatan
Jika Anda membatalkan janji sebelum perawatan, dana yang telah dibayarkan dapat dikembalikan 100% dikurangi biaya administrasi Rp 50.000.
Pembatalan Setelah Perawatan
Pembatalan setelah perawatan dimulai tidak dapat dilakukan, kecuali ada kesalahan medis yang dapat dibuktikan.
Pengembalian Dana Karena Kesalahan
Jika terjadi kesalahan dalam penghitungan biaya atau pembayaran, kami akan mengembalikan kelebihan dana dalam waktu 5-7 hari kerja.
Pajak dan Biaya Tambahan
Semua harga yang ditampilkan sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN) 10%. Tidak ada biaya tersembunyi atau biaya tambahan yang tidak dijelaskan.
Pertanyaan Tentang Pembayaran?
Hubungi bagian keuangan kami untuk pertanyaan lebih lanjut tentang pembayaran:
Telepon: (021) 585 4858 ext. 200
Email: billing@rsmedikalestari.com